Rede Droga Certa
Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026.
1. Quem somos
Este site pertence à Drogaria e Perfumaria Droga Certa (Rede Droga Certa), Av. Lucas Nogueira Garcez, 767, Jardim Estela, Poá - SP, CEP 08563-115, responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
- Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo, navegador, cidade aproximada e origem da visita (por exemplo, anúncio ou busca). Esses dados são coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados enviados por você no WhatsApp: nome, telefone, endereço de entrega, itens do pedido e, quando necessário, a receita médica. A receita contém dados de saúde, considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD.
3. Para que usamos
- Atender e entregar o seu pedido.
- Cumprir obrigações legais e sanitárias, como a retenção de receitas quando exigida.
- Medir o desempenho do site e dos nossos anúncios e melhorar a comunicação.
4. Bases legais
- Atendimento e entrega do pedido: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Receita médica e registros sanitários: cumprimento de obrigação legal e regulatória e tutela da saúde (art. 11, II, "a" e "f").
- Medição de visitas e anúncios: legítimo interesse (art. 7º, IX), com a possibilidade de você bloquear cookies a qualquer momento.
5. Cookies e ferramentas de terceiros
Usamos o Google Tag Manager, o Google Analytics, o Google Ads e o Meta (Facebook/Instagram) para medir visitas e resultados de campanhas. Essas empresas podem usar cookies no seu navegador. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador a qualquer momento.
6. Compartilhamento e transferência internacional
Não vendemos seus dados. Eles só são compartilhados com os serviços citados acima, com quem realiza a entrega e com autoridades, quando a lei exigir. Google e Meta podem armazenar dados de navegação em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.
7. Seus direitos e encarregado
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o uso deles. O canal do encarregado pelo tratamento de dados é o e-mail rededrogacerta89@gmail.com ou o WhatsApp (11) 96286-6028.
8. Segurança e prazo de guarda
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou pelo prazo exigido por lei.